Na edição de novembro e dezembro de 2011, da revista de gestão HSM Management, foi apresentado na seção Pensamento Nacional o estudo realizado por estudiosos no Batalhão de Operações Especiais do Rio de Janeiro – BOPE sobre sua cultura e seus valores centrais. Estes elementos de gestão, são tidos como os mais determinantes da força deste grupo, que hoje recebe equipes de policias especiais de todo o mundo, inclusive a famosa SWAT e equipes de forças especiais de Israel. Todos vem aprender o que o BOPE tem e como desempenha suas missões com uma alta excelência operacional. Sucesso é atingido. Poucas baixas ao longo das décadas de atuação deste seleto time. Para entrar no BOPE, você passa por uma seleção muito rigorosa. Quando você acha que o pior já passou e você foi um dos poucos que conseguiu passar pelo período de seleção, é que a coisa começa. ‘Treinamento duro, combate fácil” e “Missão dada é missão cumprida”, são alguns dos inúmeros mantras que estão pintados nas paredes da organização e repetidas em quase todo o discurso ao redor de uma mesa de café desta organização. Seus membros se orgulham de pertencer a esta organização e apesar da iminente e constante ameaça a vida de cada um, todos querem fazer parte da ação. Levantar para ir para o trabalho não é um fardo, é um desejo. Com uma estrutura rígida e uma cartilha de valores e princípios forte, a cultura predominante é a do sucesso, que não existe desafio que não possa ser inteligentemente vencido, não importa o esforço. Por isso, ilustra as páginas de uma das principais revistas de gestão do mundo, a HSM, e também tem em um de seus mais antigos colaboradores, um dos mais solicitados e bem pagos palestrantes do Brasil para convenções organizacionais. Todas as empresas querem ser um pouco BOPE. Mas será que querem pagar o preço para cruzar a linha em direção a esta excelência operacional? Na sua empresa, ou em outras que você convive ou acompanha, os valores centrais e a cultura organizacional são elementos presentes e motivadores no dia a dia da empresa? O que fazer para se alcançar este estágio nas empresas?
Pense, reflita, discuta e escreva sua opinião.
Bom final de semana
Gustavo Campos
Publisher do Pensador Mercadológico