Dan Ariely é um dos grandes mestres da economia comportamental. E o mais incrível é que ele viveu e sentiu literalmente na pele os efeitos da irracionalidade. No artigo Painful Lessons de 2008, ele descreveu a experiência de internação em um hospital com 70% do seu corpo queimado devido a uma explosão. Permaneceu por 3 anos em tratamento lutando contra a dor física e a dor emocional.
Precisava enfrentar dolorosos banhos diários onde se deparava com as bandagens presas em sua carne. Geralmente o banho começava pelas pernas, seguidos de braços, peito e por último o pescoço e a face. O processo adotado pelas enfermeiras era de tirar rapidamente as bandagens com intenção de minimizar a dor. Dan questionou esta técnica com as enfermeiras, pois o processo era extremamente doloroso. Por isso ao começar uma de suas sessões diárias, sugeriu que iniciassem o procedimento retirando lentamente as ataduras e que pudesse fazer algumas paradas para recuperar o fôlego, se acalmar e se preparar para a dor que estava por vir. Ele questionava: Porque não levamos 2 horas em vez de 1 hora? Elas diziam que sabiam exatamente de que forma reduzir a dor.
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