Viajar sempre é uma excelente oportunidade para fazer observações e enriquecer as experiências culturais. Anteriormente já havia abordado o tema do posicionamento do Uruguay no post Longe do Zumbido do Mundo ( http://pensadormercadologico.com/2010/11/10/longe-do-zumbido-do-mundo/ ). Novamente pude comprovar iniciativas, tanto de empreendedores quanto do setor governamental, em reforçar uma imagem de marca única no mercado de turismo. Um país pequeno, com alto índice de amadurecimento da população e pauta de produtos concentrada no setor primário necessita de alto dinamismo turístico para atrair visitantes e receitas de forma a fomentar sua economia.
No lado dos investimentos privados, o mais recente empreendimento do multimilionário norueguês Alex Vik é a Playa Vik, localizado no exclusivo balneário de Jose Ignacio. São apenas poucas casitas na Playa Mansa com direito a uma decoração autoral de raro gosto e uma vista excepcional para o mar, no qual todos os dias o pôr-do-sol proporciona espetáculo. Juan, um simpático argentino que divide o ano entre Uruguay e a Sardenha aonde trabalha em um hotel do segmento premium da rede Accor, é o responsável pelo concierge experience do local. A casa mais próxima do mar (e com a visão mais privilegiada) sai por quase US$ 17 mil a semana neste final de ano. Mas isso não afasta interessados, a alta temporada (18 de dezembro a 10 de janeiro) já está praticamente tomada. Em um perfil high end como Playa Vik, existe um público seleto de hóspedes, sobretudo americanos, europeus, além de brasileiros e argentinos, buscando justamente um lugar exclusivo como a proposta se posiciona.
Do lado dos esforços públicos, a estratégia de posicionamento Uruguay Natural continua em curso. Não diferente da totalidade dos países sul-americanos, o país platino convive com a dificuldade em conseguir executar de maneira satisfatória um bom planejamento nacional. Mas é notório que existe um esforço de construir a imagem de marca e fazer a entrega da promessa, desde boas condições de infra-estrutura (estradas, sinalizações, etc) até serviços que estejam à altura das expectativas dos turistas. No lado mais visível deste posicionamento, está a mais nova campanha de mídia estrelada por Diego Fórlan, camisa 10 da seleção uruguaia e vencedor do troféu Bola de Ouro no Mundial da África do Sul. A peça criada pela Young & Rubicam procura destacar os diferenciais do país, aproveitando a projeção internacional do jogador da Celeste. Assim como o desempenho na última Copa, o Uruguay agora quer surpreendeer o mundo com uma proposta única de destino turístico.
Felipe Schmitt Fleischer
Pensador Mercadológico
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